DEVOLUCIONES

 

No hay cambios ni devoluciones en prendas bordadas o estampadas. 

Los cambios aplican para tallas, mas no para cambio de modelo. En caso de recibir un paquete que no has pedido o la talla no te queda nuestro departamento de atención al cliente te guiará en el proceso.  Contacta al mail:  ventas@uniformesprovidencia.com.mx 

El plazo para realizar la devolución es de 30 días después de la confirmación de envío. En las devoluciones para cambio de talla por errores del cliente, el costo de los envíos de vuelta e ida, corre por cuenta del cliente. En las devoluciones por error de surtido, el costo de los envíos corre por cuenta de Uniformes Providencia. Todas las prendas a devolverse deberán venir en su empaque original (con etiquetas, bolsas, etc.) en condiciones que permitan su venta, no aceptaremos devoluciones de prendas que muestren signos de uso, incluidos: Arreglos (Alteraciones), lavado, olores, incluido el olor a cigarro, pelo de mascotas, manchas o cualquier otra marca.

La devolución una vez recibido el paquete lleva un proceso de 5 a 10 días.